Case
ZCN / ZZV
Zilveren Kruis en Zorgvervoercentrale Nederland (ZCN) sloten een overeenkomst voor de totale, landelijke organisatie van zittend ziekenvervoer. De overeenkomst startte op 1 januari 2020. Dit betekende dat ZCN verantwoordelijk werd voor het taxivervoer van 23.000 verzekerden van Zilveren Kruis naar een zorgverlener en weer terug. Deze overgang moest goed gecommuniceerd worden. Samen met een geweldig team en een strakke deadline hebben we deze animatie op tijd af weten te krijgen. De tekst werd geschreven door ''Femfataal'', de visuals werden verzorgd door ''Buro Bont'' en uiteindelijk heeft ''Achieve'' het geheel tot een rustige en begrijpelijke animatie verwerkt.
Geleverde diensten
- Animation
Wie is de klant?
ZCN zorgt voor vervoer. Voor zorgvervoer. Dat is vervoer waar je in Nederland recht op hebt als je ergens naartoe moet waar je zorgt ontvangt, waar je...lees verder
Het resultaat
Onze aanpak
De doelgroep van deze verzekerden loopt heel erg uiteen. Vandaar dat het extra belangrijk was dat de communicatie laagdrempelig werd gevoerd zodat we zeker weten dat het voor iedereen begrijpelijk is. We kozen voor een animatie met een duidelijk verstaanbare voice-over.
ZCN word verantwoordelijk voor het taxivervoer van 23.000 verzekerden van het Zilveren Kruis. Wij willen graag goed communiceren wat er allemaal gaat veranderen voor de verzekerden.
De verzekerden van het Zilveren Kruis correct en duidelijk informeren over de transitie naar ZCN en de veranderingen die daar mee gepaard gaan.